Lewati ke konten
Contoh konkret: Startup kayak Spotify ngukur CRR dengan cara beda—mereka liat berapa banyak user yang renew subscription setelah trial berakhir. Kalau angkanya jatuh, artinya ada masalah di pengalaman pengguna. Pro tip: Jangan samain CRR sama engagement metrics (kayak DAU/MAU). CRR itu ... user tetap aktif. Kompetitor Harga lebih murah atau fitur lebih keren di kompetitor bisa jadi silent killer. Makanya, riset pasar rutin itu wajib. Kualitas Produk Konsisten Pelanggan yang dapet produk cacat atau bug terus-menerus bakal kapok. Tesla aja rutin kirim over-the-air updates buat perbaiki
Mendapatkan engagement blog tinggi bukan cuma soal jumlah pembaca, tapi juga seberapa aktif mereka berinteraksi. Komentar, share, dan diskusi adalah tanda bahwa kontenmu benar-benar menyentuh audiens. Tapi, bagaimana caranya bikin pembaca mau meninggalkan komentar atau terlibat lebih dalam? Artikel ... Konversi dalam Email Marketing Kenali Audiens Anda dengan Baik Kalau mau engagement blog tinggi, langkah pertama yang wajib dilakukan adalah kenali audiens Anda dengan baik. Tanpa tahu siapa yang membaca, mustahil bisa bikin konten yang bikin mereka tertarik berkomentar atau berbagi. Mulailah