Lewati ke konten
masalah tanpa perlu ke bengkel. Faktor terbesar? Emosi pelanggan. Mereka bakal stay kalau merasa dihargai—bukan cuma jadi nomor di database. Jadi, ukur CRR-mu, terus cari tau kenapa angkanya gitu. Baca Juga: Pemanfaatan Teknologi CRM untuk Strategi Pemasaran Cara Meningkatkan Retensi ... terus overdeliver. Yang paling penting: Ukur dampak tiap strategi. Retention yang naik 5% dalam sebulan itu udah kemenangan besar buat startup early-stage. Photo by Blake Wisz on Unsplash Metrik retensi pelanggan itu nyawa buat startup—nggak cuma nunjukin seberapa bagus produkmu, tapi juga
CabiBiz