startup sukses

Strategi Meningkatkan Metrik Retensi Pelanggan Startup

dari ngukur metrik sampe trik jitu ala startup sukses. Baca Juga: Strategi Penjualan Webinar Efektif dengan Sales Funnel Apa Itu Customer Retention Rate Apa Itu Customer Retention Rate? Customer retention rate (CRR) itu kayak termometer buat ngukur seberapa panas loyalitas pelangganmu. Intinya, ... seberapa baik kamu memahami kebutuhan pelanggan. Startup kayak Slack atau Dropbox sukses karena CRR-nya tinggi berkat fitur yang bikin pengguna betah. Jadi, kalau mau startupmu sustainable, jangan cuma gebukin iklan buat dapetin pelanggan baru. Perhatiin juga yang udah ada—karena merekalah