Lewati ke konten
dari ngukur metrik sampe trik jitu ala startup sukses. Baca Juga: Strategi Penjualan Webinar Efektif dengan Sales Funnel Apa Itu Customer Retention Rate Apa Itu Customer Retention Rate? Customer retention rate (CRR) itu kayak termometer buat ngukur seberapa panas loyalitas pelangganmu. Intinya, ... Program Loyalitas Diskon atau reward buat pelanggan setia terbukti efektif. Data dari McKinsey tunjukin, program loyalitas yang personal bisa naikin retensi sampe 15%. Komunikasi Proaktif Nggak cuma nunggu komplain—startup sukses kayak Duolingo rutin ngirim reminder atau tips personal biar
CabiBiz