Lewati ke konten
Membangun startup bukan cuma soal dapat pelanggan baru, tapi juga mempertahankan yang sudah ada. Di sinilah customer retention rate jadi metrik krusial buat bisnismu. Angka ini nunjukin seberapa setia pelanggan tetap beli atau pakai layananmu. Startup yang gagal fokus di sini biasanya cuma dapat ... dari ngukur metrik sampe trik jitu ala startup sukses. Baca Juga: Strategi Penjualan Webinar Efektif dengan Sales Funnel Apa Itu Customer Retention Rate Apa Itu Customer Retention Rate? Customer retention rate (CRR) itu kayak termometer buat ngukur seberapa panas loyalitas pelangganmu. Intinya,
CabiBiz