Lewati ke konten
Program Loyalitas Diskon atau reward buat pelanggan setia terbukti efektif. Data dari McKinsey tunjukin, program loyalitas yang personal bisa naikin retensi sampe 15%. Komunikasi Proaktif Nggak cuma nunggu komplain—startup sukses kayak Duolingo rutin ngirim reminder atau tips personal biar ... hubungan—butuh komunikasi dua arah dan konsistensi. Baca Juga: Memaksimalkan Gamifikasi Marketing untuk Bisnis Anda Tools untuk Analisis Retensi Pelanggan Ngandelin feeling buat ngukur retensi pelanggan itu resep gagal. Untungnya, ada tools yang bisa bantu lo ngelacak customer retention rate
CabiBiz