Lewati ke konten
kamu perlu pairing sama metrik lain kayak: Churn Rate: Persentase pelanggan yang kabur (misal dari 100 jadi 80, churn rate-nya 20%). Repeat Purchase Ratio: Berapa banyak pelanggan yang beli ulang (krusial buat e-commerce). Customer Lifetime Value (CLV): Total nilai pelanggan selama pakai produkmu. ... retention rate report. Gratis, tapi butuh setup tambahan buat data yang lebih detail. ProfitWell (profitwell.com) Khusus buat startup subscription-based. Bisa ngasih laporan churn rate, MRR (Monthly Recurring Revenue), dan retention per plan harga. Hotjar (hotjar.com) Nggak cuma angka, tapi juga
CabiBiz